নির্দিষ্ট ম্যাচের বিস্তারিত স্ট্যাটিস্টিক্স দেখতে ম্যাচের নামে ক্লিক করুন — ওখানে বল-বায-বল, পসেশন, শট অন টার্গেট সহ বিস্তারিত তথ্য পাবেন। 1 BD অ্যাপে লাইভ স্কোর নোটিফিকেশন চালু রাখলে গোল বা উইকেটের সাথে সাথে পুশ নোটিফিকেশন আসে।
কিছু নির্বাচিত ম্যাচে লাইভ ভিডিও স্ট্রিমিংও পাওয়া যায় — সেই ম্যাচের পাশে "লাইভ স্ট্রিম" আইকন দেখা যাবে। স্ট্রিমিং দেখতে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকতে হয়।
- অ্যাপ বন্ধ করে আবার খুলুন — ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে সম্পূর্ণ সরিয়ে দিন তারপর খুলুন।
- ইন্টারনেট কানেকশন পরীক্ষা করুন — দুর্বল নেটওয়ার্কে অ্যাপ লোড না-ও হতে পারে।
- আপডেট আছে কিনা দেখুন — Play Store বা 1 BD-এর ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ভার্সন ইনস্টল করুন।
- অ্যাপের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন — ফোনের সেটিংস → অ্যাপস → 1 BD → স্টোরেজ → ক্যাশ মুছুন।
- ফোন রিস্টার্ট দিন — অনেক সময় সিম্পল রিস্টার্টেই ঠিক হয়ে যায়।
দ্রুত সমাধান চাইলে দুটো রাস্তা আছে:
- পাসওয়ার্ড রিসেট করুন: লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে কোড আসবে — সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। কোড মাত্র ১০ মিনিট কাজ করে।
- সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: লাইভ চ্যাটে বা support@1bd.top-এ মেসেজ করুন। নিবন্ধিত নাম ও মোবাইল নম্বর বলুন — দ্রুত আনলক করে দেওয়া হবে।
যদি ১৫ মিনিটের বেশি হয়ে যায় তাহলে:
- bKash/Nagad-এর মেসেজ চেক করুন — লেনদেন সফল হয়েছে কিনা নিশ্চিত করুন।
- ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) নোট করে রাখুন — সাপোর্টে কাজে লাগবে।
- 1 BD-এর লাইভ চ্যাটে TrxID ও পরিমাণ বলুন — সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়।
নতুনদের জন্য কয়েকটা জিনিস জেনে রাখা ভালো:
- ন্যূনতম বেট: বেশিরভাগ লাইভ টেবিলে ন্যূনতম বেট ৳১০০ থেকে শুরু।
- গেমের নিয়ম: প্রতিটি গেমের পাশে "?" আইকনে ক্লিক করলে নিয়মাবলী দেখা যায়।
- ইন্টারনেট স্পিড: ভালো ভিডিও মানের জন্য কমপক্ষে ৪ Mbps সংযোগ দরকার।
- সেশন সময়: কতক্ষণ খেলছেন সেটা খেয়াল রাখুন — রিয়েলিটি চেক টুল চালু রাখুন।
- রিটার্ন টু প্লেয়ার (RTP): প্রতিটি গেমের RTP সাধারণত ৯৫% বা তার বেশি।
যদি মোবাইল নম্বরটি এখনো সক্রিয় থাকে:
- লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" এ ক্লিক করুন।
- নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন — OTP আসবে।
- OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
এই নিয়ম ভাঙলে কী হতে পারে:
- সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
- অর্জিত সব বোনাস ও জয় বাতিল হতে পারে।
- আসল ডিপোজিটের টাকা ফেরত পাওয়া জটিল হতে পারে।